إن دخولك إلى موقع شركة كم القابضة الالكتروني يعد موافقة على الالتزام بسياسة الخصوصية في هذه الوثيقة والمتعلقة بجمع المعلومات والبيانات الشخصية المُقدمة من قبل الزوار واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية”.
إذا كنت غير موافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية، فيرجى الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني.
ندرك أهمية حماية جميع المعلومات والبيانات الشخصية الُمقدمة من قبل زوار المواقع الإلكترونية لشركة كم القابضة لذا، فإننا ملتزمون بإدارة هذه المعلومات والبيانات وحمايتها من الاستخدام أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به.
ممارسات تسجيل البيانات
عند الدخول إلى الموقع الالكتروني لشركة كم القابضة تقوم خوادم الويب الخاصة بشركة كم القابضة بجمع عناوين بروتوكول الإنترنت للزوار وتسجيلها تلقائياً.
عنوان بروتوكول الإنترنت هو رقم مخصص لكل جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، ويتغير بشكل عام في كل مرة يتصل فيها المستخدم بالإنترنت، مما يحول دون إمكانية التعرف على الزوار، كونه عنواناً ديناميكياً.
ومع ذلك، فمن المحتمل أن تحتوي عناوين بروتوكول الانترنت الخاصة بالزوار والتي يتم جمعها بواسطة خوادم الويب على معلومات قد تعتبر معلومات يمكن التعرف عليها، وذلك بسبب عوامل تشمل الاستخدام المحتمل لاتصالات النطاق العريض من قبل الزوار والتي تخصص لهم عنوان بروتوكول انترنت ثابت وغير متغير، والذي يمكن ربطه بجهاز كمبيوتر شخصي يمكن التعرف عليه.
بالإضافة إلى جمع وتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت، يقوم خادم الويب الخاص بشركة كم القابضة أيضاً بجمع وتسجيل أنواع أخرى من بيانات السجل بيانات السجل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التالية:
- إصدار المتصفح المستخدم من قبل الزوار
- نظام التشغيل المستخدم
- صفحات الموقع الإلكتروني التي تمت زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
- الوقت المستغرق في كل صفحة
- المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها قبل الموقع الإلكتروني مباشرةً
- كمية البيانات المنقولة حالة الوصول (تم نقل الملف، لم يتم العثور على الملف، وما إلى ذلك)
- مصطلحات البحث المستخدمة للعثور على الموقع الإلكتروني
- إحصائيات أخرى ذات صلة.
لا يمكن تحديد أي مراجع شخصية من البيانات المذكورة أعلاه، ولذلك لا تعد بيانات شخصية.
تُستخدم بيانات السجل لإنشاء إحصائيات تساعد على مواءمة المواقع الإلكترونية مع الاحتياجات الفردية للزوار، بما في ذلك، على سبيل المثال تحسين الموقع الإلكتروني وتجربة الزوار من خلال تحديد الصفحات التي يجدها الزوار أكثر فائدة.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي عناصر نائبة إلكترونية تضعها المواقع الإلكترونية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين، ويتم استخدامها بشكل شائع كمعرفات مستخدم فريدة ومجهولة الهوية لتتبع النشاط الفردي على المواقع الإلكترونية لمدد زمنية محددة.
تعتمد ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها كم القابضة على الجلسات، وبالتالي تستمر فقط لمدة جلسة الزائر، ويتم استخدامها على الموقع الإلكتروني لتتبع جلسات الزائر لتحقيق التوازن بين خوادم الويب أثناء استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات أو بيانات قد تحدد هوية الزائر، فلا يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية لأي مستخدم بشكل عام، وأي زائر على وجه التحديد.
علمًا بأن بعض جوانب الموقع الإلكتروني قد تصبح غير متاحة للزوار في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحات الويب الخاصة بهم.
كما يمكن للزوار اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط على أن يتم تنبيههم بوجودها، ويمكنهم القيام بذلك عن طريق تفعيل خاصية التنبيهات من خلال تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة المتواجدة في متصفح الويب الخاص بهم.
إخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية
توجه بعض محتوى الموقع الإلكتروني لشركة كم القابضة إلى مواقع إلكترونية أخرى تم إنشاؤها ويتم إدارتها من قبل جهات أخرى في القطاع العام أو الخاص، وذلك فقط لمعلومات الزائر وراحته.
عندما يتم توجيه الزوار إلى موقع إلكتروني آخر، فإن الزوار يغادرون الموقع الإلكتروني، وبالتالي فإن سياسة خصوصية المواقع الإلكترونية لا تستمر بالسريان.
ولمزيد من الحماية، تحث شركة كم القابضة الزوار على قراءة سياسة أو بيان الخصوصية في كل موقع إلكتروني يقومون بزيارته قبل تقديم أي معلومات تعريف شخصية.
الحماية
اتخذت شركة كم القابضة الخطوات اللازمة لحماية المعلومات والبيانات المقدمة من الفقدان وإساءة الاستخدام والوصول والإفصاح والتعديل والإتلاف غير المصرح به، بما في ذلك توفير الموارد البشرية والعمليات والإجراءات التقنية المناسبة لحماية وتأمين هذه المعلومات والبيانات.
ومع ذلك، لا تضمن كم القابضة أمن المعلومات أو البيانات الموجودة أو المنقولة أو المخزنة عبر الإنترنت.
عندما يقدم الزوار معلومات حساسة في المواقع الإلكترونية لشركة كم القابضة (مثل كلمات المرور)، يتم تشفير هذه المعلومات باستخدام تقنيات أمن المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام حلول المراقبة الأمنية لرفع مستوى الحماية، باستخدام طرق من بينها تحليل سلوك الحساب لرصد السلوك الاحتيالي أو أي سلوك مشبوه.
الملكية الفكرية
إن حقوق الطبع والنشر والمعلومات والمواد المتوفرة والموجودة على موقع شركة كم القابضة هي أصول تعود ملكيتها للشركة ويمنع منعاً باتاً نسخها أو نشرها أو استخدامها بطريقة تخالف ما نشرت لأجله أو أن تستغل لأهداف ومصالح شخصية دون إذن خطي مسبق من الشركة
كيفية استخدام معلومات الزوار
تستخدم كم القابضة المعلومات والبيانات التي يتم جمعها من الموقع الإلكتروني لتقديم تجربة مستخدم مثلى وأكثر أمانًا وفعالية.
فيما يلي تفاصيل حول كيفية استخدام المعلومات والبيانات:
- إدارة خدمات الموقع الإلكتروني:
تُستخدم المعلومات والبيانات التي يتم جمعها لتطوير الخدمات والميزات المقدمة للزوار، وقياس جودة هذه الخدمات والميزات وتحسينها، ولتقديم الدعم اللازم للزوار.
- التصدي للأنشطة غير القانونية:
تُستخدم المعلومات والبيانات التي يتم جمعها لمنع الأنشطة غير القانونية المحتملة ولتطبيق الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
يتم أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من الأنظمة التقنية، لاكتشاف الأنشطة المشبوهة ومحتويات الشاشة التطفلية ومعالجتها، مثل البريد العشوائي، لمنع إساءة الاستخدام.
قد تؤدي محاولات منع هذه الأنشطة، في بعض الأحيان، إلى تعليق بعض مميزات الموقع الإلكتروني ذات الصلة لبعض الزوار بشكل مؤقت أو دائم أو حتى تعطيلها كليًا.
- التواصل مع الزوار:
قد تستخدم المعلومات والبيانات التي تم جمعها للتواصل مع الزوار من وقت لآخر من خلال الإعلانات المتعلقة بالخدمة.
حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في الوصول لبياناته الشخصية والتعديل عليها، كما تلتزم الشركة بحفظ خصوصية بيانات مستخدمي موقعها.
- يجب على المستفيدين من خدمات الموقع والزوار الاطلاع بشكل مستمر على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية عند وجود أي تحديثات عليها.
- تلتزم الشركة بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية الكشف عنها حيث لا يتم استخدام هذه المعلومات لغرض آخر غير ما تم جمع المعلومات لأجله.
- لصاحب البيانات الشخصية الحق في الرجوع عن موافقته على مشاركة بياناته متى ما رغب بذلك.
- إنك مسؤول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذا الموقع.
- في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، فبإمكانك التواصل مع إدارة الشركة.
- للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
- هذه البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسئولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
- إذا كنت ترغب في طلب أي من هذه الحقوق فبإمكانك التواصل مع إدارة الشركة.
كيفية مشاركة معلومات الزوار
بهدف تقديم خدمات الموقع الإلكتروني، يجوز لـ كم القابضة مشاركة معلومات التعريف الشخصية للزوار مع الجهات التابعة لها، عند اللزوم، وذلك لتقديم الخدمات المطلوبة، أو وفق أي طريقة أخرى مصرح بها أو تقرها الأنظمة واللوائح المعمول بها.
يُحظر على الجهات التابعة استخدام هذه البيانات بأي طريقة أخرى خلاف تقديم الخدمات لصالح كم القابضة أو في إطار العمل المشترك بين هذه الجهات.
للاستجابة للمتطلبات القانونية ومنع حدوث الأضرار، تحتفظ كم القابضة بالحق في مشاركة معلومات الزوار مع السلطات الحكومية والاستجابة لطلباتها المصرح بها نظامًا للحصول على هذه المعلومات أو وفق ما يقتضيه القانون.
إخلاء المسؤولية
لا تتحمل كم القابضة ولا المراكز التابعة لها ولا الجهات ذات الصلة أي مسؤولية عن استخدام الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال بما يتعلق بدقة أو صحة أي مطالبات أو بيانات واردة في المعلومات أو الصور ذات الصلة بالموقع الإلكتروني، أو جمع البيانات أو تسجيلها أو نقلها.
علاوة على ذلك، يُخلي الزائر و/أو المستخدم مسؤولية كم القابضة والجهات التابعة والجهات ذات الصلة عن جميع المطالبات والدعاوى والشكاوى والالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات أو أي منها، والتي تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني أو جمع البيانات الموجودة فيه أو تسجيلها أو نقلها سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
وفي جميع الأحوال، لا تتحمل كم القابضة المسؤولية، كليًا أو جزئيًا، اتجاه أي زوار أو أطراف ثالثة فيما يتعلق باستخدام المواقع الإلكترونية أو جمع البيانات أو تسجيلها أو نقلها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية، الشروط و الاحكام الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا info@kamco.sa